БАЗА ЗНАНИЙ ПО ПРОГРАММЕ "ЭКСПЕРТ"


Надеемся, что вы уже познакомились с интерфейсом программы, и здесь приведем основные азы, узнав которые вы получите необходимые знания для быстрого старта.

 

Видео обзор:

 Процесс создания новой "Заявки на кодификацию"

 Просмотр результата обработки "Заявки на кодификацию"

 Процесс предоставления дополнительных сведений о товарах

 Просмотр результата обработки "Заявки на кодификацию" (при предоставлении дополнительных сведений)

 Функция экспорта сведений о товарах во внешние форматы данных

 Функция клонирования заявки и сведений о товарах заявки

 

Просматривайте уведомления о событиях в программе

В программе существуют два вида уведомлений пользователя о наступлении событий, требующих внимания:

  • Сигнальные уведомления – это уведомления, формируемые программой автоматически по установленным правилам, информирующие о действиях или бездействиях пользователей, требующие внимания со стороны пользователя программы;
  • Статусные уведомления – это уведомления, формируемые системой автоматически по установленным правилам, информирующие о действиях пользователей программы над Заявками.

О наличии уведомлений всех типов сигнализирует специальный значок в верхнем правом углу экран – "колокольчик". Числовое значение указывает на количество новых уведомлений, полученных пользователем.

Окно с отображением уведомлений о событиях Уведомления о событиях

 

Получайте заявки от грузовладельцев, проверяйте их, и пускайте в работу

Групповая работа в программе над заявкой позволяет одному пользователю передать заявку другому пользователю программы.

Например, "Грузовладелец" может передать заявку "Менеджеру ВЭД", а последний может передать ее далее "Аналитику", для обработки. Если Грузополучатель не укажет конкретного Менеджера по ВЭД, то его заявка будет доступна всем пользователям программы в роли Менеджера ВЭД. В этом случае делегирование заявки происходит автоматически в момент взятия "Менеджером ВЭД" заявки в работу.

 

Создавайте заявки с чистого листа или воспользуйтесь функцией клонирования существующей заявки

Создание новой заявки производится нажатием кнопки «Создать». В открывшейся экранной форме необходимо указать общую информацию о заявке, информацию о товарах, и указать требуемые решения по заявке (в случае с Предварительной заявкой). После указания всей информации и внесения всех сведений в заявку необходимо нажать кнопку «Подать Заявку».

Функция клонирования позволяет создать новую заявку на основе существующей заявки, находящейся в любом из статусов, с переносом всех сведений. Функция будет полезна пользователям программы при отправке повторных запросов "Аналитику". Вызов функции клонирования заявки осуществляется из столбца в основной таблице заявок.

© «ВЭД-Лаб», 2018 год.